Szállítási szabályzat

Szállítási feltételek – Magyarország

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 24.

A homesector.hu magyarországi rendeléseinek jelenleg beállított standard kézbesítési módjai a Sameday házhoz szállítás és a Sameday easybox. A pénztár az adott címhez és termékhez ténylegesen elérhető módokat és díjakat mutatja.

1. Szállítási módok és díjak

Sameday házhoz szállítás: 4 000 Ft 75 000 Ft alatti rendelésnél;
Sameday easybox: 2 000 Ft 75 000 Ft alatti rendelésnél;
75 000 Ft-tól: díjmentes standard házhoz szállítás vagy easybox, ha az adott termékhez és címhez a módszer rendelkezésre áll.

A díjmentességi határ a rendelés termékértékére vonatkozik. A pénztárban megjelenő végösszeg és szállítási díj a rendelés elküldése előtt ellenőrizhető. A szolgáltató méret-, súly- vagy elérhetőségi korlátai miatt nem minden termék kézbesíthető easyboxba.

2. Előkészítés és várható kézbesítés

A termékek elérhetősége eltérő: lehetnek saját raktárban vagy beszállítói készletben. A várható szállítási időt a termékoldalon, a pénztárban vagy a rendelésről küldött tájékoztatásban közöljük. A szállítási időt befolyásolhatja a beszállítói készlet, a magyarországi kézbesítési cím, munkaszüneti nap vagy a futárszolgálat működése. Jelentős várható késedelem esetén tájékoztatjuk a vásárlót és a jogszabály szerinti lehetőségeit biztosítjuk.

Ha külön teljesítési határidőben nem állapodtunk meg, a jogszabály szerinti, legfeljebb 30 napos teljesítési határidő érvényes. Az egyedi vagy hosszabb szállítású termékeknél az eltérő várható időt a rendelés előtt jelezzük.

3. Nyomon követés és átvétel

Feladás után az elérhető csomagkövetési adatokat megküldjük. Az easybox használatára, az átvételi határidőre és az értesítésekre a szolgáltató működési feltételei is vonatkoznak. Átvételkor javasoljuk a külső csomagolás ellenőrzését. Sérülés, hiány vagy téves termék esetén kérjük, mielőbb írjon a sales@homesector.bg címre. Az ellenőrzés vagy az azonnali jelzés elmaradása önmagában nem szünteti meg a fogyasztó törvényes jogait.

4. Nagyméretű termékek

Bútorok és más nagy vagy nehéz termékek esetén az easybox nem feltétlenül elérhető. Ha a beállított standard szállítás nem tudja kiszolgálni a terméket, egyedi megoldást és annak esetleges költségét a vásárlóval egyeztetjük. Utólagos többletköltséget a vásárló kifejezett beleegyezése nélkül nem számítunk fel; ha nem tudunk a közölt feltételekkel teljesíteni, a már kifizetett összeget visszatérítjük.

5. Visszaküldés

Az indokolás nélküli elállás és a hibás termék visszaküldésének eltérő szabályait a Visszaküldés és elállás tájékoztató tartalmazza. A magyarországi visszaküldés célja a bulgáriai szófiai visszáru címünk; a pontos címzési és csomagolási útmutatást az elállás bejelentése után is elküldjük.