Jogi tájékoztató

Eladó: „ХОУМСЕКТОР” ЕООД / HOMESECTOR LTD, Bulgáriában bejegyzett társaság.

Bolgár cégazonosító (ЕИК): 207265373

Közösségi adószám: BG207265373

Székhely: Bulgária, 1172 Szófia, Izgrev kerület, Dianabad, 29. épület, B (Б) lépcsőház, 1. emelet, 25. lakás.

Kapcsolattartási cím: Bulgária, 1592 Szófia, Profesor Tsvetan Lazarov sugárút 18.

Telefon: +359 897 977 441

E-mail: sales@homesector.bg

További e-mail: homesectoronline@gmail.com

Nyitvatartás: hétfőtől péntekig, 10:00–18:00, szófiai idő szerint.

A webáruház

A homesector.hu a HOMESECTOR LTD magyarországi vásárlókat kiszolgáló webáruháza. Az eladó a fent megjelölt bolgár társaság. A webáruház a Shopify platformján működik.

Kapcsolat és panaszkezelés

Kérdését, panaszát vagy a megrendeléssel kapcsolatos problémáját a sales@homesector.bg címre küldheti, a rendelési szám és a probléma megadásával. Telefonon vagy postai úton is kapcsolatba léphet velünk a fenti elérhetőségeken. Az elállási jog és a hibás teljesítéshez kapcsolódó törvényes jogok különálló jogosultságok, amelyeket a panaszkezelési eljárás nem korlátoz.

Határon átnyúló fogyasztói jogviták

Ha a panaszt nem sikerül közvetlenül velünk rendezni, a határon átnyúló vásárlással kapcsolatban tájékoztatást és segítséget kérhet az Európai Fogyasztói Központtól. A központra mutató hivatkozás nem jelent tanúsítást vagy a HOMESECTOR valamely választottbírósági rendszerhez való csatlakozását.

Az Európai Unió online vitarendezési platformja (ODR) 2025. július 20-án megszűnt, és nem fogad új ügyeket.

Szavatosság és jótállás

A hibás teljesítésre vonatkozó kellékszavatossági és a jogszabály szerint alkalmazandó jótállási jogok részletei az Általános szerződési feltételek 7. pontjában találhatók. A 14 napos indokolás nélküli elállás feltételeit a Visszaküldés és elállás oldal tartalmazza.

Fogyasztói jogok

Az alkalmazandó jog megválasztása nem fosztja meg a fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályai által biztosított védelemtől. A bírósági joghatóságot a hatályos szabályok határozzák meg; az nem korlátozódik kizárólag a bolgár bíróságokra.

Tartalom és személyes adatok

A szövegek, képek és védjegyek a HOMESECTOR vagy a megfelelő jogosult tulajdonát képezik. Kereskedelmi célú felhasználásukhoz engedély szükséges, kivéve, ha a jogszabály másként rendelkezik.

A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztatóban olvashat. A vásárlásra az Általános szerződési feltételek, a Szállítási feltételek és a Visszaküldés és elállás tájékoztató vonatkozik.

Frissítve: 2026. szeptember 21.